По Москве и Московской области (МО):

Стоимость доставки по Москве и МО

ОТ 2 000 руб. - бесплатно в пределах МКАД 
ДО 2 000 руб. - 300 рублей в пределах МКАД 
За МКАД доставка ВСЕГДА ПЛАТНАЯ, рассчитывается менеджером исходя из веса и километража 

Временные промежутки доставки по Москве и МО:

с 10.00 - 14.00
с 14.00 - 18.00
с 18.00 - 22.00

За МКАД один промежуток доставки с 10.00-18.00

Стоимость подъема до квартиры для Москвы и МО:

от 10 кг до 15 кг - при наличии лифта 100 руб./без лифта – 100 руб./этаж
от 15 кг до 20 кг – при наличии лифта 200 руб./без лифта - 200 руб./этаж
от 20 кг подъем осуществляется силами покупателя

По Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ЛО):

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу и ЛО

ОТ 2 000 руб. - бесплатно в пределах КАД
ДО 2 000 руб. - 300 рублей в пределах КАД
За КАД доставка ВСЕГДА ПЛАТНАЯ, рассчитывается менеджером исходя из веса и километража

Временные промежутки доставки по Санкт-Петербургу и ЛО:

с 10.00 - 14.00
с 14.00 - 18.00
с 18.00 - 22.00

За КАД один промежуток доставки с 10.00-18.00

Стоимость подъема до квартиры для Санкт-Петербурга и ЛО:

от 10 кг до 15 кг - при наличии лифта 100 руб./без лифта – 100 руб./этаж
от 15 кг до 20 кг – при наличии лифта 200 руб./без лифта - 200 руб./этаж
от 20 кг подъем осуществляется силами покупателя

Доставка по России:

Доставка осуществляется Почтой России и СДЭКом, при этом заказ может быть оформлен на любую сумму.

Транспортные расходы до вашего региона оплачиваются покупателем по тарифам Почты России и СДЭК.

Для предварительного расчета стоимости воспользуйтесь кнопкой "заказать бесплатный звонок" в шапке сайта, наш оператор оперативно с вами свяжется и ответит на все ваши вопросы, а так же подберет оптимальный тариф и способ доставки для вашего региона.

Отдел доставки работает пн-вс 10.00-22.00

тел. +7 (495) 799-25-50, +7 (495) 799-25-50, 8-800-600-74-99

Если Вы в момент доставки отказываетесь от товара надлежащего качества, то стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации): 300 рублей в пределах МКАД и КАД и 300 руб. + 25 руб. за км, если доставка за МКАД и КАД.

Внимание!

Мы не осуществляем доставку детских товаров на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, садово-огородные товарищества (только до ворот товарищества), цеха, гаражно-строительные кооперативы, передвижные пункты продаж, секретные и несуществующие объекты, в парки, лесные массивы, на пляжи и иные места, не имеющие определенного адреса.

Доставка в БЦ (Бизнес Центры), ТЦ (Торговые Центры) осуществляется до входа.

Правила приема и возврата товара

Покупатель в момент получения товара проверяет его по качеству, количеству и комплектности и только после этого оплачивает покупку. В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Товарный вид подразумевает помимо прочего и то, что возвращаемый товар передается в заводской упаковке и не имеет следов эксплуатации.

Исключения составляют товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», а также продовольственные товары и товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара последнему возвращается денежная сумма, уплаченная им за данный товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Если же покупателю передается товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Либо вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Возврат товара осуществляется силами покупателя по адресу:

г. Москва, 8-й проезд Марьиной рощи, д. 30, стр. 3 пн-пт с 10.00-20.00

г.Санкт-Петербург, 2-я Жерновская улица, 29к1 (цоколь)) пн-пт с 10.00-18.00

По предварительной договоренности с покупателем интернет-магазин имеет право обменять товар надлежащего качества при следующем заказе этого клиента.

При возврате или обмене товара продавец имеет право потребовать от потребителя заявление на возврат товара, а так же предъявить документ, подтверждающий оплату (чек, квитанцию и т.д.) (абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Если потребителю возвращаются деньги, для заполнения расходного кассового ордера и соблюдения правил ведения кассовых операций продавец вправе требовать еще и документ, удостоверяющий личность (п. 4.2 Положения о порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации, утв. Банком России 12.10.2011 N 373-П).

Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007г. "Об утверждении правил продажи дистанционным способом" при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.